一年一度的3·15國際消費者權益日即將到來(lái)，青島新聞網(wǎng)自開(kāi)通維權線(xiàn)索曝光渠道以來(lái)，接連收到不少網(wǎng)友的消費維權投訴。日前，有奔馳車(chē)主聯(lián)系到青島新聞網(wǎng)記者，稱(chēng)自己于青島哈爾濱路54號青島之星奔馳4S店購買(mǎi)的奔馳GLC 300L車(chē)型，自購買(mǎi)起便出現剎車(chē)異響，至今問(wèn)題仍未解決。該車(chē)主表示，曾聯(lián)系青島哈爾濱路青島之星奔馳4S店，4S店竟然說(shuō)這是正常的。

（視頻來(lái)源：網(wǎng)友提供）

記者在車(chē)質(zhì)網(wǎng)上看到，目前該款車(chē)型投訴最為嚴重的問(wèn)題之一，就是剎車(chē)異響。比如，一位2021款奔馳GLC 300 L車(chē)主稱(chēng)：“2022年底出現剎車(chē)異響，4S店說(shuō)是冬天的通病，后來(lái)上網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現是此款車(chē)系故障，現在氣溫回暖仍然會(huì )響，要求廠(chǎng)家對此問(wèn)題提出有效的解決方案?！?/p>

據網(wǎng)友所錄制的視頻來(lái)看，這種剎車(chē)異響聲音相對比較大，嚴重影響整車(chē)的行駛質(zhì)感。有一位車(chē)主表示，“剎車(chē)異響這尖銳的聲音真的聽(tīng)得心臟病出來(lái)了，尤其開(kāi)車(chē)的時(shí)候大家看你那眼光，感覺(jué)真的擾民！4s店就是一句就是這個(gè)樣子的，當初買(mǎi)車(chē)你怎么不說(shuō)是通??？幾十萬(wàn)就買(mǎi)個(gè)這個(gè)東西，之前4s店打磨剎車(chē)片、涂油根本沒(méi)用！過(guò)一段就又有了！”

對此，青島新聞網(wǎng)記者致電奔馳中國客服電話(huà)，官方客服人員表示，目前尚未接到大批量類(lèi)似問(wèn)題投訴。隨后，記者致電網(wǎng)友所購車(chē)的青島之星奔馳4S店，該4S店表示會(huì )有相關(guān)負責人回電，截至記者發(fā)稿前，尚未收到相關(guān)人員回應。

針對該車(chē)主所爆料的維權問(wèn)題，后續青島新聞網(wǎng)記者將持續跟進(jìn)。如果你也是奔馳車(chē)主，在車(chē)輛使用過(guò)程中是否存在類(lèi)似問(wèn)題？又是如何解決的？歡迎評論區留言交流！

此外，無(wú)論您是在哪些領(lǐng)域遇到問(wèn)題，只要您的合法權益受到了侵害，請您勇敢向我們爆料！

青青島幫辦記者將在核實(shí)后全力出擊，協(xié)助您解決消費糾紛，讓您的聲音更有力量！