青島新聞網(wǎng)9月17日訊“能不能讓大廳辦事像網(wǎng)購物流一樣方便可查？事項辦結后可以短信提醒呢？”日前，青島市北城市發(fā)展集團有限公司張經(jīng)理，在市行政審批大廳領(lǐng)取了為中國鋼研“一院一園”項目辦好的建設工程施工許可證。

“我昨天中午從網(wǎng)上提交的申報材料，下午1點(diǎn)多的時(shí)候就收到了‘受理成功’的短信，當時(shí)我就從網(wǎng)上查了一下，顯示正在某個(gè)環(huán)節辦理，下午4點(diǎn)多手機收到了‘辦理完成’的短信，現在辦事查詢(xún)就像查快遞一樣，真是非常方便，也很貼心?！睆埥?jīng)理介紹道。

這種“實(shí)時(shí)定位，想查就查，即查即得”的體驗，就是“智能辦”平臺最新的政務(wù)服務(wù)事項實(shí)時(shí)查詢(xún)功能。市民提報申請材料后，就可以在“青e辦”APP的“智能辦”查詢(xún)端口自助查詢(xún)。在受理、辦結、制證、超期未取證等多個(gè)重要節點(diǎn)，系統還可以自動(dòng)向申請人發(fā)送辦理進(jìn)度短信。

除審批進(jìn)度實(shí)施查詢(xún)功能外，最新版的“智能辦”平臺還實(shí)現了“即報即批，瞬時(shí)辦結”?，F在，市民可以在“青e辦”APP里直接體驗“智能辦”平臺的最新服務(wù)?！扒鄀辦”新版本中，市大數據局組織新接入了審批服務(wù)“智能辦”應用，該項服務(wù)目前是全省首創(chuàng )、國內領(lǐng)先，已實(shí)現了30個(gè)服務(wù)事項的智能化辦理。

以“從事出版物零售業(yè)務(wù)延續《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》”為例，在“智能辦”平臺，需申請人填寫(xiě)的業(yè)務(wù)信息從原來(lái)的19類(lèi)精簡(jiǎn)到4類(lèi)，提交的材料從原來(lái)的3份精簡(jiǎn)到0份，辦理時(shí)限從原來(lái)的1個(gè)工作日縮短到“即報即批，瞬時(shí)辦結”，即由系統自動(dòng)比對并發(fā)送比對結果，申請人確認后，即可完成整個(gè)審批過(guò)程，實(shí)現“智能申報、自動(dòng)填表、無(wú)人審核”。業(yè)務(wù)辦結后，系統會(huì )將業(yè)務(wù)信息、辦理結果、業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)主動(dòng)推動(dòng)到申請人手機上，讓申請人享受到“隨時(shí)查、隨時(shí)問(wèn)”的貼心服務(wù)，極大地方便了企業(yè)群眾辦事！同時(shí)，“智能辦”過(guò)程中，也實(shí)現了信用信息的共享比對、自動(dòng)檢索，對于有嚴重失信行為的“黑名單”用戶(hù)，平臺將會(huì )提示只能進(jìn)行人工審批，讓守信者受益，失信者難行！